Face à un cambriolage en Belgique, votre assurance habitation peut vous aider à surmonter cette épreuve difficile. Voici ce que vous devez savoir pour être correctement indemnisé selon le système belge.
Réagissez rapidement en contactant la police pour faire constater l’effraction. Il est important de ne rien toucher avant leur arrivée. Le procès-verbal qu’ils établiront sera indispensable pour votre assurance.
Déclarez ensuite le sinistre à votre assureur, généralement dans les 2 jours ouvrés après la découverte du vol. Préparez les documents nécessaires : le procès-verbal de police, une liste détaillée des biens volés et les justificatifs d’achat (factures, photos, certificats).
Si vous souhaitez savoir comment mieux se protéger, cet article détail la protection de votre habitation
Pour être bien préparé avant un éventuel cambriolage, tenez un inventaire à jour de vos biens avec photos. Conservez les factures d’achat, qu’elles soient numériques ou papier. Pensez à faire expertiser vos objets de valeur et vérifiez que les plafonds de votre contrat sont adaptés à vos biens.
Après un cambriolage, soyez précis dans votre déclaration de sinistre. N’hésitez pas à contester l’indemnisation proposée si elle vous semble insuffisante et à négocier avec votre assureur en cas de désaccord.
Une franchise reste généralement à votre charge. Son montant est inscrit dans votre contrat. Si les conditions de sécurité prévues au contrat n’étaient pas respectées (porte non verrouillée, système d’alarme non activé), l’indemnisation peut être réduite, voire refusée.
Certains biens peuvent être exclus de la garantie vol de base, comme les objets dans les dépendances (garage, cave), ceux laissés dans les jardins ou les véhicules à moteur. Vérifiez les exclusions dans votre contrat.
Pensez aux garanties complémentaires utiles : relogement temporaire pendant les travaux, assistance psychologique suite au traumatisme, remplacement des serrures et protection juridique en cas de complications.
Un cambriolage reste toujours une expérience traumatisante. Avoir une bonne assurance habitation et connaître vos droits à l’indemnisation vous aidera à traverser cette épreuve plus sereinement.
RGF-Direct vous propose une assurance habitation, rapide et instantanée*.
