Simulation en LIGNE : assurance habitation

Votre assurance habitation en ligne avec RGF Direct
Protégez votre foyer en toute confiance

Votre maison est votre havre de paix, un lieu rempli de souvenirs précieux. Avec l’assurance incendie RGF Direct, assurez la sécurité de votre domicile contre une multitude de risques, tels que les incendies, les impacts de foudre, les ravages de tempêtes, ou les dégâts des eaux, notre RGF Home Insurance se tient à vos côtés pour assurer la sécurité de votre maison et de vos biens.

Une assurance incendie qui va au-delà de vos attentes

Assurance habitation en ligne contre les incendies et les vols

La RGF Home Insurance n’est pas seulement une protection pour votre maison, c’est un engagement pour votre tranquillité d’esprit. Il est important de recevoir une réponse rapide et efficace en cas de sinistre. C’est pourquoi notre processus d’indemnisation a été conçu pour être rapide et équitable, vous permettant de reprendre votre vie normale le plus rapidement possible.

Notre couverture s’étend bien au-delà des murs de votre maison. Que vous soyez propriétaire ou locataire, notre RGF Home Insurance vous offre une protection complète. Votre assurance habitation englobe également votre responsabilité locative sur d’autres lieux, ainsi que vos biens personnels. Cette approche globale garantit que tous les aspects de votre domicile sont sécurisés , vous offrant une tranquillité d’esprit inégalée.

Nous offrons également une grande flexibilité de paiement, vous donnant la liberté de choisir la fréquence de paiement qui convient le mieux à votre situation financière. Que ce soit un paiement annuel ou mensuel, notre objectif est de faciliter la gestion de votre assurance. Vous ne payez pas de frais supplémentaires en cas de paiement mensuel.

Quels sont les avantages clés ?

Protection complète

Couverture étendue contre les incidents tels que incendie, foudre, dégâts des eaux, tempête, bris de vitres, dégâts électriques, etc.

Catastrophes naturelles

Sécurité renforcée en cas d’inondations, tremblement de terre, glissement ou affaissement de terrain.

Pertes indirectes

Les sinistres génèrent souvent de nombre de frais supplémentaires (déplacements, appels téléphoniques,..). Nous majorons votre indemnité de 5% sur l’indemnité contractuellement due.

Options sur mesure

Personnalisez votre assurance en ajoutant des options telles que le vol et l’option jardin, afin de protéger vos biens d’une façon optimale. Une couverture qui s’adapte à vos besoins spécifiques.

Assistance Juridique​

Ajoutez cette couverture optionnelle à votre contrat, pour défendre efficacement vos droits en cas de litiges liés à votre habitation.

Assistance 24/7

En cas de besoin, notre équipe d'assistance est là pour vous aider à tout moment, garantissant une prise en charge rapide et efficace en cas de sinistre.

Service client dédié

Notre équipe de service client est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous assister, garantissant une expérience utilisateur sans tracas.

Souscription facile en ligne

Calculez rapidement votre prime et souscrivez en ligne en quelques clics, avec une assurance effective dès le lendemain de votre souscription.

Comparatif couvertures de base et couvertures optionnelles

Caractéristique
Couverture de base
Couverture optionnelle
Dégâts d’incendie, de fumée, de suie et de foudre
Tempête ou grêle
Rupture ou fuites de canalisations
Infiltration d’eau par le toit et les façades extérieures
Bris de vitres et rupture ou fissure de sanitaires
Fuite d’une conduite de gaz
Dégâts électriques
Mazout et catastrophes naturelles
Responsabilité civile habitation
Dommages aux véhicules au repos
Frais de recherche d’un enfant disparu
Frais liés à la résiliation anticipative du bail par le propriétaire
Assistance après sinistre
Assurance vol
Assurance jardin
Assistance juridique
EN PLUS DE CELA

Bénéficiez des extensions de garantie en cas de sinistre couvert !

Lorsque vous choisissez pour notre RGF Home Insurance, vous optez pour une expérience d’assurance de la plus haute qualité: Vous bénéficiez d’extensions de garantie comme le remboursement des frais de démolition de l’habitation, les frais dus à une habitation rendue inutilisable, les frais de logement si votre logement est inhabitable, les frais de sauvetage et de conservation, ainsi que les frais de l’expert appelé par vos soins.

Nous offrons une indemnisation plus élevée en cas de sinistre car, en cas de dommages au contenu et/ou bâtiment nous augmentons l’indemnité de 5 % et nous n’appliquons pas de franchise pour les dégâts matériels de plus de € 10 000,- ( non indexés).

Mais ce n’est pas tout. Si vous assurez votre habitation en tant que propriétaire et si vous répondez correctement à toutes les questions, vous êtes assuré(e) pour la valeur à NEUF COMPLETE. Si vous assurez votre responsabilité locative sur la base du loyer mensuel au moment de la souscription, vous êtes entièrement assuré(e) !

En choisissant pour la RGF Home Insurance, vous choisissez pour une tranquillité d’esprit en matière d’assurance incendie, car dans chaque aspect de votre couverture, nous avons pensé à vous offrir le meilleur en termes de protection, de commodité et de service.

EN OPTION

Quelles sont les couvertures complémentaires ?

Couverture Vol

Nous indemnisons les objets volés ou endommagés dans votre habitation ou annexe suite à une effraction, vol ou tentative de vol. En plus, certains lieux en dehors de votre habitation sont également assurés contre le vol.

Couverture Jardin

En cas de sinistre couvert, nous étendons notre intervention aux dommages à votre jardin, les meubles de jardin, la piscine extérieure, ... et ceci pour des montants fort élevés.

Assistance Juridique

Vous êtes impliqué(s) dans un litige concernant votre habitation ? Grâce à cette garantie optionnelle, nous nous chargeons de votre défense. De préférence via un règlement à l'amiable, mais si nécessaire, via une procédure judiciaire.

Conditions générales du produit
Vous trouverez une description complète de la présente assurance dans les conditions générales ainsi que dans le document d’information sur le produit d’assurance. Veuillez prendre connaissance de documents avant toute souscription :
Conditions générales du produit

Avec RGF Home Insurance, vous aurez l’esprit tranquille. Les garanties étendues vous protègent contre la plupart des frais en cas de sinistre. Bien entendu, nous espérons que cela ne vous arrivera pas, mais si cela devait quand même arriver, vous pouvez compter sur l’assistance experte de NN. En cas d’urgence, nous sommes disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

La RGF Home Insurance est une assurance incendie complète (assurance IARD) de droit belge, développée par NN Non-life, société de droit néerlandais, pour votre habitation et son contenu. Découvrez les garanties de bases ci-haut.

Vous pouvez également choisir les garanties supplémentaires suivantes :

  • Assurance vol : Si votre contenu de la résidence principale est assuré contre vol, le contenu qui vous appartient et qui se trouve dans une résidence de vacances que vous louez est également assuré. En plus, le vol avec menace sur la personne est couvert. Même si vous n’avez pas pris l’assurance bâtiment en tant que propriétaire de l’habitation, nous indemnisons les dommages occasionnés à votre habitation par l’effraction ou la tentative d’effraction.
  • Assurance jardin : Nous assurons entre autres les dommages matériels aux objets à l’extérieur suite à un vol ou vandalisme. Nous assurons également les dégâts aux jardin et aux haies suite à un incendie, impact de véhicule, et chute d’arbres. En cas de dommage assuré selon les couvertures de base, nous intervenons pour la piscine extérieure ou le jacuzzi intégré dans le sol.
  • Assistance juridique: Si vous avez subis des dégâts à votre habitation, mais que la partie adverse conteste sa responsabilité, la garantie Protection Juridique entre en vigueur. Elle paie tous les frais (expert, avocat, frais de justice) pour défendre vos intérêts. En particulier, l’assurance prend à ce moment en charge les démarches administratives (lettres, mises en demeure, etc.).

Exclusions et limitations :

  • L’assurance habitation s’applique à des logements en propriété ou en location situés en Belgique et utilisés à des fins de résidence privée.
  • Les caravanes, caravanes résidentielles, bateaux logements et chalets comme résidence secondaire ou loués comme résidence de loisirs ne sont pas couverts.
  • L’assurance vol ne s’applique que si votre habitation est régulièrement occupée et que les portes extérieures et les fenêtres étaient fermées à clé en cas d’absence.
  • Les dommages au toit, à la façade et à des conduites d’évacuation visibles en cas de dégâts causés par une infiltration d’eau via le toit, la façade, les gouttières et les conduites d’évacuation, ne sont pas couverts.
  • Pour les dégâts matériels de moins de € 10.000,- (non indexés), une franchise de € 250,- (non indexée) est d’application.
Questions fréquentes

La souscription d’une assurance incendie n’est actuellement pas légalement obligatoire dans le chef d’un propriétaire.
Cependant, en Wallonie et en Flandre, si un propriétaire met son bien en location, il est obligé de souscrire une assurance incendie propriétaire non occupant.

En Wallonie et en Flandre, en tant que locataire, vous êtes légalement tenu de souscrire une assurance « responsabilité locative ». En cas d’incendie provoqué par exemple par la surchauffe d’une friteuse (dont vous êtes responsable), c’est à vous d’assumer les dommages causés à l’habitation. En région de Bruxelles, l’assurance habitation n’est pas (encore) obligatoire pour les locataires. Mais dans les faits, l’assurance incendie est exigée par la majorité des propriétaires dans le contrat de bail pour couvrir les sinistres ou les dommages occasionnés par le locataire.

Même quand l’assurance incendie ne vous est pas imposée en tant que locataire, vous avez tout intérêt à en souscrire une, pour vous protéger contre les dommages occasionnés à votre habitation et au mobilier.

RGF Home Insurance est destinée aux personnes physiques qui ont atteint l’âge de 18 ans.
Le preneur d’assurance (en l’occurrence, vous) et les personnes qui habitent sous le même toit que vous sont assurées.
Les habitations doivent être sises en Belgique et doivent être utilisées principalement comme propriété privée.

Calculez d’abord le tarif de votre RGF Home Insurance en ligne. Cela peut se faire via RGF-Direct.be. Intéressé(e) ? Souscrivez votre contrat. Vous n’êtes pas sûr de vouloir le faire seul ? Nos collaborateurs seront ravis de vous aider. Demandez un rendez-vous dans notre agence.

Pour vous aider à faire la transition, si vous n’avez pas encore résilié la police, vous pouvez faire le nécessaire avec la lettre de résiliation que vous recevez avec les documents de la police. Tenez toujours compte du fait qu’une assurance incendie doit être résiliée au plus tard 3 mois avant l’échéance principale. Vous préférez opter pour le service de résiliation de NN ? Dans ce cas, vous pouvez renvoyer la lettre de résiliation signée à NN Non-life, PB 80100, 1070 Bruxelles. Nous ferons le nécessaire.
Vous pouvez également contacter vous-même votre assureur actuel. Faites-le au moins 3 mois avant l’échéance principale de votre police actuelle.

C’est le cas notamment pour le garage situé à une autre adresse en Belgique, la résidence que vous louez pour vos vacances, la chambre d’étudiant que vous louez pour votre enfant, la salle que vous louez pour une fête de famille en Europe.

En Wallonie et en Flandres, les détecteurs de fumée sont obligatoires dans chaque habitation. A Bruxelles, les détecteurs de fumée sont obligatoires dans les logements mis en location.

Souscrire à la couverture assistance juridique (couverture optionnelle) peut souvent s’avérer judicieux. Par exemple votre mur s’est fissuré à la suite des travaux de rénovation effectués par votre voisin qui conteste sa responsabilité. L’assistance juridique sera utile pour vous aider dans vos démarches.

Le contrat d’assurance est établi ou modifié sur base de vos réponses à nos questions ou des informations que vous nous avez fournies. Celles-ci sont intégralement reprises dans la police. Vos réponses et informations sont déterminantes pour l’évaluation du risque. Le non-respect de ces obligations peut donner lieu à :

  • l’adaptation de la prime ;
  • la résiliation du contrat d’assurance ;
  • la nullité du contrat d’assurance ;
  • le refus du sinistre ou l’application de la règle de proportionnalité entre la prime payée et la prime que vous auriez normalement dû payer.

Nous agissons conformément aux dispositions légales.

Le contrat d’assurance a une durée contractuelle d’un an. Si vous ni nous ne résilions pas l’assurance, celle-ci sera annuellement prolongée tacitement d’un an. Vous pouvez ainsi être certain que l’assurance ne sera pas résiliée sans notification.

Vous pouvez révoquer votre RGF Home Insurance jusqu’à 14 jours calendrier après avoir souscrit l’assurance ou après avoir reçu la police, les conditions générales et les informations précontractuelles. Cela peut se faire sans indication de motif et sans frais. Pour ce faire, adressez une lettre à : NN Non-life, Avenue Fonsny 38, 1060 Bruxelles, Belgique. La rétraction prend effet au moment de la notification. Après ce délai de rétractation de 14 jours calendrier, vous pouvez – sans justification de votre décision – mettre fin au contrat à la prochaine échéance principale, moyennant le respect du délai de préavis légal de 3 mois. Vous exercez ce droit de résiliation au plus tard 3 mois avant l’échéance principale annuelle en adressant une lettre recommandée à : NN Non-life, Avenue Fonsny 38, 1060 Bruxelles, Belgique.

Vous avez besoin d’une aide urgente après sinistre ?
Appelez immédiatement NN Assist Line au +32 2 407 78 20. Nos collaborateurs spécialisés sont disponibles 24 h/24 et 7j/7. Ils vous expliquent ce qu’il faut faire et résolvent immédiatement vos problèmes urgents.
Vous avez un sinistre, mais vous n’avez pas besoin d’une aide urgente ?
Allez sur le site www.myclaim.be ou téléchargez le formulaire de déclaration de sinistre sur www.nn.be et renvoyez-le complété :

  • par e-mail (myclaim@nn.be) à notre service Déclaration de sinistre ;
  • ou par courrier à NN Non-life, Avenue Fonsny 38, 1060 Bruxelles, Belgique.

• Une franchise est le montant que vous devez payer vous-même en cas de sinistre. Pour les dégâts matériels de moins de € 10.000,- (non indexés), une franchise de € 250,- est d’application (non indexée). Ces 250 euros sont déduits de votre indemnité couvrant les dommages.

Toutes les plaintes relatives à la RGF Home Insurance peuvent être transmises à :

  • notre coordinateur de plaintes, à l’adresse mycomplaint@nn.be ou par téléphone au +32 2 407 78 10 ;
  • l’Ombudsman des Assurances : Square de Meeûs 35, B-1000 Bruxelles, www.ombudsman-insurance.be info@ombudsman-insurance.be . Tél. + 32 2 547 58 71 – Fax + 32 2 547 59 75.

La RGF Home Insurance est le nom commercial de la NN Home Insurance, une assurance dommage.