Dit privacybeleid ("Privacybeleid") regelt de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van uw gebruik van onze website (de "Website") en bijbehorende diensten (gezamenlijk aangeduid als de "Diensten"). Deze verwerking wordt uitgevoerd door RG FINANCES, als verwerkingsverantwoordelijke, met statutaire zetel te Sentier du Lièvre 95, 4053 Embourg ("wij"), geregistreerd bij de ECB onder nummer 434.208.820, in overeenstemming met de huidige wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van onze website en/of diensten verklaart u dat u dit privacybeleid zorgvuldig hebt gelezen en zonder voorbehoud accepteert. Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid regelmatig te wijzigen naar eigen inzicht. Dergelijke wijzigingen zullen via de website worden gecommuniceerd.
Cookies of andere vergelijkbare technologieën kunnen worden gebruikt als onderdeel van de Website of Diensten. Cookies zijn tekstbestanden die op de harde schijf van een apparaat worden geplaatst en bepaalde informatie bevatten, waaronder soms persoonsgegevens. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons Cookiebeleid.
Dit privacybeleid is bijgewerkt op 31-07-2023.
Wanneer u de Website en/of de Diensten gebruikt, verwerken wij persoonsgegevens over u:
Wanneer? Gebruik van Diensten, gebruik van de Website
Wat? Identificatiegegevens
Waarom (objectief)? Verwerking van het verzoek
Wettelijke grondslag? Gerechtvaardigd belang
Wanneer? Neem contact met ons op, vraag een offerte aan, schrijf u in voor de nieuwsbrief, vraag brochures of informatie aan
Wat? Identificatiegegevens
Waarom (objectief)? Het toesturen van bijbehorende informatie en aanvullingen
Wettelijke basis? Machtiging
In principe verkrijgen wij de hierboven genoemde persoonsgegevens rechtstreeks van u. Naast het hierboven vermelde kunnen wij uw persoonsgegevens ook verwerken:
Om u gepersonaliseerde en efficiënte informatie te verstrekken over de producten en diensten die u aanvraagt, hetzij via de website, per e-mail, telefonisch of via sociale media.
Om uw persoonsgegevens te verwerken om u een correcte dienstverlening te kunnen bieden.
Voor directmarketingdoeleinden, om u gerichte communicatie, promoties, aanbiedingen en andere aankondigingen van ons of onze geselecteerde partners te sturen. Hiervoor vragen we uw toestemming.
Voor het uitvoeren van statistische analyses ter verbetering van onze Website en/of onze Diensten, of voor de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten.
Om ze in te dienen bij de politie of gerechtelijke autoriteiten als bewijs van mogelijke misdrijven, of als er een redelijk vermoeden bestaat van een onrechtmatige daad of misdaad die is gepleegd door uw registratie of gebruik van de Website of de Diensten.
Voor uw offerteaanvragen via onze site, waarvan de acceptatiecriteria van onze verzekerings-, bank- en kredietpartners niet konden worden vervuld, kunnen wij een beroep doen op externe onderaannemers.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt totdat u uw toestemming voor verwerking intrekt. Deze intrekking van uw toestemming kan ertoe leiden dat u de diensten van de website geheel of gedeeltelijk niet meer kunt gebruiken. Als u zich op onze website heeft geregistreerd, verwijderen wij uw persoonsgegevens wanneer u uw profiel verwijdert, tenzij wij daartoe worden verhinderd door een wettelijke of reglementaire verplichting of een gerechtelijk of administratief bevel.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang of diefstal, en tegen onopzettelijk verlies, manipulatie of verwijdering. Toegang door onze medewerkers is alleen mogelijk op basis van "need-to-know" en is onderworpen aan strikte vertrouwelijkheid.
U hebt het recht om te verzoeken dat onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die op u betrekking hebben, kosteloos worden gecorrigeerd. Als u zich op onze website heeft geregistreerd, kunt u veel van uw gegevens via uw profiel corrigeren. Indien u een dergelijk verzoek indient, dient u aan te tonen dat de persoonsgegevens waarvoor u correctie aanvraagt, onjuist zijn.
U hebt het recht om uw voorafgaande toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar vieprivee@rgf.be.
In plaats van verwijdering kunt u ons ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken als (a) u de juistheid van de gegevens betwist, (b) de verwerking onrechtmatig is of (c) de gegevens niet langer nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden, maar u ze nodig heeft om uzelf te verdedigen in rechtszaken.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens indien u kunt aantonen dat er ernstige en gerechtvaardigde redenen zijn die verband houden met bijzondere omstandigheden en die een dergelijk bezwaar rechtvaardigen. Indien het doel van de verwerking direct marketing is, hebt u het recht om kosteloos en zonder rechtvaardiging bezwaar te maken tegen deze verwerking.
Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming of op basis van een overeenkomst en de verwerking met geautomatiseerde procedés wordt uitgevoerd, kunt u uw persoonsgegevens in een gestructureerde vorm ontvangen.
Als u een verzoek wilt indienen om een of meer van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar vieprivee@rgf.be. In dit verzoek moet u duidelijk aangeven welk recht u wilt uitoefenen en waarom. Het verzoek moet gedateerd en ondertekend zijn en vergezeld gaan van een gescande kopie van uw identiteitskaart. Als het verzoek gegrond is, zullen we zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn reageren, en niet later dan dertig (30) dagen na ontvangst van het verzoek.
U kunt te allen tijde contact met ons opnemen als u zich zorgen maakt over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u altijd een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit, de Belgische Privacycommissie.
